我们现在知道索尼的流程,但如果您是 Xbox 用户怎么办?
游戏界仍在努力处理昨晚索尼决定删除的消息 赛博朋克2077 来自 PlayStation 商店。对于如此大的游戏来说,从这样的大型商店下架是史无前例的举动。然而,由于上一代游戏机上的游戏状况,PlayStation 在这种情况下提供独特的退款系统是件好事。
但是,如果您不是 PlayStation 用户怎么办?具体来说,如果你在 Xbox One 上玩游戏的主机版本,而且从各方面来看,它的运行情况都更糟,该怎么办?截至目前,微软尚未对这一消息做出回应,也没有暗示可能会采取类似的措施。由于 CD Projekt Red 和微软达成了赞助协议,因此也有可能不会出现。
不过,不用担心。如果您在主机上玩游戏时遇到困难,您可以通过一个流程来尝试退款。好消息是,Xbox 团队有一个相当不错的退款系统,如果你完成一般流程,你仍然可以得到你的退款。
如何在 Xbox 上获得《赛博朋克 2077》的退款
您需要做的第一件事是通过此链接检查您的购买清单。这将列出您最近购买的商品,您可以通过选择退款游戏来开始流程。请记住,您必须在购买《赛博朋克 2077》后 14 天内完成此操作。
现在,如果您没有看到此处列出的购买内容,您可以探索另一个流程。
如果您可以找到订单号,则可以在此处手动提交请求。这使您能够做出更可靠的报告并解释您的情况。理论上,您至少会得到从微软角度解释情况的回复。如果您预购了游戏并且资金处理时间超过两周前,这可能是您的最佳选择。
请记住,如果您从亚马逊等零售商处购买了 Xbox 游戏,则 Microsoft 可能无法为您提供太多帮助。为此,您将不得不返回商店,这可能是一项更困难的任务。不过,在这种情况下你能做的最好的就是尝试。
希望这种情况可以通过微软专门针对《赛博朋克 2077》制定更好的退款政策或 CD Projekt Red 兑现主要性能补丁的承诺来解决。不过,就目前而言,上面的内容可能是您最好的选择。
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